Отзывы про Турагентства в Тольятти

Я в туризме полный ноль, даже отели не умею выбирать. Пришел в 1001 тур, говорю: "Помогите, хочу просто море и чтобы кормили". Менеджер расспросила про бюджет, про то, что я люблю есть, тишина мне нужна или движуха. Подобрала так, что я даже про цену не спрашивал , доверился и не прогадал!

Понравился Интурист тем, что не нужно никуда ехать или созваниваться. Все сделали онлайн, очень быстро нашли нужный вариант. Также онлайн присылают перед поездкой различные напоминалки по документам и стране. Советую

Купили тур на двоих на Пхукет. Изначально на 12 ночей (одна должна была быть в полете). В итоге без согласования с нами из книги время вылета и фактически украли у нас одну ночь - вместо вылета в 19.30 и прекрасного прилета на остров утром, когда впереди целый день отдыха, сдвинули вылет на 4 утра следующего дня, в результате в отеле мы были в 21 час. Касательно изменения времени чартеров я знаю, но закон запрещает менять продолжительность тура за пределами суток. Параллельно нам рассказывали сказки «у вас и обратный вылет сдвинули на попозже, аж в пять вечера». Итог: через несколько дней время обратного вылета вернули на изначальный полдень. То есть последний день - огрызок, из отеля заберут уже в 6-7 утра.
Ровно так же вылет на остров и с острова после череды сдвигов с изначально «вкусных» условий были у меня в прошлом году. То есть просто хронически заманивают хорошим временем рейса. А потом ставят реальное. Крайне неудобное, невыгодное и неприятное туристу.
В этом году добавилась и проблема в отеле. Нас поселили в корпус, где кондиционер у соседней комнаты и какой-то механизм на крыше шумели так, что хотя мы не спали в дороге больше суток (до Москвы на машине, ожидание рейса, полет почти 10 часов), рансфер до аэропорта), мы не смогли уснуть вообще! Я несколько раз ходила ночью на ресепшен.
Утром пришла отельный гид от «Пегаса». Ей озвучили сразу ТРИ проблемы разные люди. Мы - шум, женщина - отсутствие горячей воды, две другие женщины - что брали тур с раздельными кроватями, а им дали с общей.
Результат - гид 2.5 часа рассказывала нам про супер-пупер экскурсии, которые надо брать непременно от «Пегаса», а от решения проблем по факту слилась. Просто как и мы подошла к ресепшену, сказала сотруднице, услышала, что других свободных номеров нет. И все.
Нам сменили номер после пяти дней моего каждодневного хождения на ресепшен и эмоциональных рассказов, что невозможно спать в таком шуме.
В итоге переселили нас в пределах того же корпуса. Шум от механизма на крыше стал менее слышным. Кондиционер теперь у нас за стеной.
Спустя неделю снова увидела отельного гида, озвучила проблему. Что фактически весь наш отпуск ему под хвост. Услышала в ответ сказку, что нас уже якобы трижды переселяли, и мы все недовольны. Удивительное дело, что я помню лишь один раз.
Более того - нас обвинили, что мы сами выбрали этот отель.
Такой вот сервис и такая забота о клиентах. Сами виноваты, сами дураки, с проблемами разбирайтесь тоже сами.

большое спасибо Посети ТУР Семенову Денису за организацию поездок ,обращались много раз,за профессионализм,грамотное,доброжелательное отношение,советуем обращаться в это агенство

Отдыхал с семьёй из 6 человек с 3 по 24 июля в отеле Регнум Кария Белек. По всем заказанным экскурсиям у оператора обман и мошенничество.

Здравствуйте!
Меня зовут Татьяна, я хотела бы довести до вашего сведения, что происходит на месте зеленого массива в районе микрорайонов Ньютон и Тополиная аллея. Крик души моей- варварски вырубают наш городской лес, который любят люди, живущие здесь. Я обычный житель микрорайона Ньютон, мы все здесь обычные жители, не протестанты, не оппозиционеры, не пятая колонна и не навальнисты, как нас сейчас хотят представить.

Почему мы выходим? Потому что на наших глазах сейчас уничтожают наш любимый лес. И нам больно смотреть на то, что сейчас здесь происходит, многим больно!
И мы не понимаем, почему для развития спорта нужно рубить леса, и это в Челябинске - в городе смога, в городе, где каждое дерево нужно беречь и сохранять. Объясните нам, почему спортивные объекты в Челябинске строят исключительно за счет вырубок?

На наших глазах вырубили березовую рощицу за Ледовой ареной Трактор, чтобы построить каток, на наших глазах вырубили лес по Академика Макеева чтобы построить каток, сейчас в нескольких метрах от него вновь рубят лес – чтобы построить каток! Вот поэтому жители возмущены и каждый день собираются и охраняют лес.

Почему вы уничтожаете кусок за куском зеленый массив, почему-то совершенно не слушаете людей, которые пишут многочисленные обращения и стучат во все инстанции – «Оставьте нам, пожалуйста, лес! Мы здесь гуляем с детьми, мы здесь катаемся на лыжах, у нас тут белочки и зайчики, у нас тут природа, ну не рубите!» Нет, нас не слышат.

Увидев как валят варварским способом с помощью бульдозера 5 метровые берёзы, мы побежали встали на пути строительной техники. Работы на время приостановили. И что бы вы думали? Мы на секунду поверили, что нас услышали! Но нет! На нас нацепили клеймо оппозиции, которая препятствует развитию спорта. На нас натравили армию ботов в социальных сетях, на нас натравили полицию.
Думаю не нужно быть крутым политологом, чтобы понимать, что любые протестные настроения людей, это не в пользу действующего руководства города и области. За все эти дни стояния за лес ни мэр Котова, ни губернатор Текслер ни их помощники не пришли на встречу с жителями. Зато к нам приезжают независимые депутаты, которые поддерживают – Елена Вахтина, Ирина Гладышева, Роман Никитин, депутат ЗСО от партии "Справедливая Россия" Ольга Мухамедьярова. В палаточный городок приезжал лидер движения СТОП ГОК Василий Московец. С ними лично мы познакомились только во время нашего стояния здесь, в нашем лесу и мы очень благодарны за поддержку. Мы ждём и вашей помощи.

Я мама двоих детей, мой сын впервые научился кататься на лыжах именно в этом лесу, мой муж и я каждый день делаем пробежку по лесу или просто гуляем и дышим свежим воздухом.
Мы обычные простые жители нашего города Челябинска! Мы никогда не интересовались политикой, не ходили на судебные тяжбы, не обращались в прокуратуру, не проявляли свою гражданскую позицию. Раньше не проявляли, а сейчас мы стали активистами движения за спасение леса!

Мы обращаемся с просьбой, уважаемые чиновники, услышьте людей! Прекратите вырубать то, что еще осталось прекрасного в нашем городе! Находите другие места для важных строек и проектов, в городе полно пустырей! Берите пример с Казани, с Москвы, с Екатеринбурга – там слышат людей, там зеленые города, там берегут городские леса.

Про компенсационные высадки слушать вообще смешно! У нас на Академика Королева два года никак не приживается аллея тополей. Саженцы заменяли на новые, но опять стоят сухие палки в два ряда. Зрелище удручающее.

Никакие компенсационные высадки не возместят нам экосистему леса с ягодными полянами, зарослями вишни, с белками птицами и зайцами, с березами, возраст которых около 40 лет.

Как достучаться до небес? Мы не знаем, но пытаемся достучаться до руководства нашей страны. Видеообращение к президенту мы уже отправили, а сейчас выступили с инициативой, создать на месте зеленого массива в границах наших микрорайонов экопарк имени Владимира Владимировича Путина. И за эту инициативу идет сбор подписей прямо здесь, у строительного забора, за которым лежат поваленные березы. Пока вырубку удалось остановить, и мы верим, что восторжествует здравый смысл!

Не возвращают деньги. Деньгами на депозите не дают воспользоваться и перестали выходить на контакт. Отношение к клиенту отвратительное. Номер бронирования 4393744. Удалю комментарии после решения моей проблемы!

Вот это отдохнули так отдохнули, “низкий поклон” ООО Анекс Туризм!!!Хотели с мужем отметить юбилей,а получили одно разочарование. Тур в Таиланд, назначенный на 18.02 несколько раз переносился, менеджеры ничего не знали, на звонки чаще всего не отвечали. Мы как на иголках сидели ждали,когда все прояснится, а время отпуска то не резиновое, как потом решать вопрос с работой. Мне надо было сразу понять,что фирма какая-то странная. Показалось,что я больше сотрудника знаю про страну и могу ему рассказать много интересного,хотя это ему положено заинтересовывать клиента.Стоимость тура тоже вдруг изменилась и стала больше, чем мне озвучили по телефону,но и это меня не насторожило.Когда после претензий меня поставили в игнор, с мужем решили писать жалобу да и дарить свои кровно заработанные мы не собирались. Нашла в интернете реальные отзывы людей, оказалось “договориться” с этим туроператором можно только через суд. Мне вернули не только стоимость путевок, но и неустойку,моральный ущерб и еще компенсацию услуг юриста. Вместо отдыха получила потерянные нервы. С отпуском не получилось,но зато забрали свои деньги и наказали горе-туроператора. Кто также поверил хорошим отзывам и повелся на приятную цену в рекламе, он остался ни с чем делюсь ссылкой. advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-aneks-turizm.html?n=483. Эти ребята уже имели с ними дело и кажется на постоянной основе ходят с людьми в суд по их душу . Впредь буду умнее и серьезнее относиться к выбору турагента. Анекс Туризм – это не та компания,кому стоит доверить свой долгожданный отдых!!!!

Эхтирам
14 октября 2021 13:41
Отправлялись на отдых в Египет с 28. 09.по 12.10.2021. Мы были на всех континентах планеты, кроме Австралии.. Ездили и самостоятельно и через турагентство. Из разных регионов. Из Лисок поехали первый раз. Агентство выбирал наугад, по принципу будь как будет. Позвонил в агентство Росстур, что на Ленина 47. На двери вывеска " Блюскай". Встретила нас прекрасный, добрейший, ответственный человек, менеджер Алёна. У нас было много вопросов с документами для решения которых требовалось много времени. Алёна организовала и решила все наши проблемы за максимально короткое время, и максимально комфортно для нас. Мы предварительно знали в какой отель хотим поехать. Но менеджеру об этом не сказали. Так получилось, что она нам предложила именно тот отель, который мы и хотели. Спасибо Алёна, будьте здоровы. РЕКОМЕНДУЕМ. ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО

ИНТЕР СТАФФИКС СЕРВИС СПБ БАСКОВ ПЕР Д.4-ЭТО ОДНА ИЗ КОМПАНИЙ МПГ ОБОРОТНЯ, МОШЕННИКА ЯБЛОКОВА И.Б.-ООО "ВИРАЖ ПЛЮС, КОЛЕСО ФОРТУНЫ, ИНТЕРСТАФФ СЕРВИС-BUON LAVORO!!!"-ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ГРАЖДАНЕ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ МПГ!!!

улица Чернышевского, 98

Я про все филиалы хочу сказать, что их надо остерегаться. "Самараинтур-С", как много обещает это громкое название, для жителей Самары и области. Вот и мы оплатили тур в "Карловы Вары", хотели полечиться и насладиться в Рождественской Европой. Ни тура, ни денег мы не получили. Директор ООО "Самараинтур С" Сегал Серафима Михайловна отказывается, говорит, что наших денег лично не брала. А руководитель филиала "Ренесанс", Бирюкова Татьяна, которая бронировала нам тур, потратила наши денежки в личных целях. Не верите??? Приходите на заседание суда 14.12.2018г. в 15-00. Октябрьского района г. Самара

Хотелось бы поделиться впечатлениями по поводу поездки в Казань 13—14.08.2016 и выразить благодарность всем, кто принимал участие в ее организации. Прежде всего Татьяне, которая оформила тур. Гиду Надежде (как говориться -всё было чинно -благородно)и Оксане Сергеевне за столь интересный рассказ о самых значимых достопримечательностях и событиях города. Путешествовать по России тоже достаточно увлекательно

Обращаемся за туром в Магазин Горящих Путевок в Подольске на Ватутина уже не в первый раз. Как всегда менеджеры агентства подобрали именно то, что мы хотели. Отдыхали в Египте в отеле Роял альбатрос модерна в Шарм эль Шейхе. Все очень понравилось, начиная от перелета и заканчивая сервисом в отеле. Особая благодарность менеджеру Елене за грамотный и профессиональный подбор тура. Ждем с нетерпением следующего отпуска.

Отличная туристическая компания! Улыбчивыми приятными менеджерами была нам организована экскурсия и приём в Казани. Остались только приятные впечатления! Очень вам благодарны. Так-же появилось желание посетить ваши теплоходы! Так что, мы к вам ещё вернёмся!